O2O是指通過網(wǎng)絡(luò)推廣把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去在線支付，購(gòu)買線上的商品和服務(wù)，再到線下去提貨和享受服務(wù)，類似于消費(fèi)者熟知團(tuán)購(gòu)的概念，但團(tuán)購(gòu)商品都是臨時(shí)性的促銷，而在O2O網(wǎng)站上，只要網(wǎng)站與商家持續(xù)合作，那商家的商品就會(huì)一直“促銷”下去，從而持續(xù)獲取消費(fèi)力。

從2013年以來，O2O電商模式也是采暖壁掛爐行業(yè)對(duì)于持續(xù)熱議的對(duì)象。國(guó)內(nèi)壁掛爐行業(yè)先鋒企業(yè)，佛山市順德區(qū)瑞馬電器有限公司（中國(guó)區(qū)服務(wù)熱線：400-638-0969）認(rèn)為，壁掛爐企業(yè)看好O2O的前景，從美團(tuán)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等成功案例來看，線上交易成為企業(yè)盈利的重要來源。如今，壁掛爐企業(yè)想要單槍匹馬地在終端市場(chǎng)大有作為，顯然有些過時(shí)，快速的融入O2O電商模式，能夠?yàn)楸趻鞝t企業(yè)帶來更廣闊市場(chǎng)空間。

我國(guó)壁掛爐市場(chǎng)進(jìn)入到快速增長(zhǎng)的黃金時(shí)期，千億市場(chǎng)，誰主沉浮，不單是對(duì)自身產(chǎn)品的考驗(yàn)，也是對(duì)企業(yè)理念的挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)尤為重要。壁掛爐產(chǎn)品屬于高端家電產(chǎn)品，很多顧客都需要親臨現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)產(chǎn)品，對(duì)此，強(qiáng)大的企業(yè)一般會(huì)大量的設(shè)置經(jīng)營(yíng)店面，從而擠占了中小品牌的生存中間。O2O是很一個(gè)相對(duì)公平的平臺(tái)，為一些綜合實(shí)力并不出眾的企業(yè)提供了快速成長(zhǎng)成名的捷徑。消費(fèi)者在線上購(gòu)買產(chǎn)品與服務(wù)，在線上提貨，享受服務(wù)，對(duì)接式交易不涉及第三方的干擾。并且，通過持續(xù)性的線上活動(dòng)，能夠持續(xù)性吸引消費(fèi)者的關(guān)注度，挖掘潛在購(gòu)買力，也無形地提升品牌的地位。

瑞馬品牌還表示，O2O對(duì)眾多壁掛爐企業(yè)也是不小的挑戰(zhàn)。首先，對(duì)企業(yè)的線下能力是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，企業(yè)都要綜合考慮其中的成本和收益。其次，是訪問流量。如果沒有消費(fèi)者來訪問，自然不會(huì)獲得實(shí)際的效益。再次，線下體驗(yàn)館如何提供高服務(wù)體驗(yàn)及挖掘更多潛在用戶，這都需要企業(yè)進(jìn)行多方面的培訓(xùn)。

可喜的是，在壁掛爐行業(yè)也出現(xiàn)了一些O2O平臺(tái)，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)，某些優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)明顯極具潛力。瑞馬倡議，各壁掛爐企業(yè)應(yīng)盡快融入電商模式，不僅僅為自身創(chuàng)造更好的發(fā)展條件，也讓壁掛爐行業(yè)與時(shí)代同步，具有經(jīng)久不衰的增長(zhǎng)活力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)本地化與電子商務(wù)的蓬勃發(fā)簪，信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得愈加緊密，特別是主流消費(fèi)群體趨于年輕化與理性化，這些都是對(duì)企業(yè)發(fā)展的重重挑戰(zhàn)。