12月10日，在第十四屆中國經(jīng)濟(jì)論壇上，格力集團(tuán)董事長董明珠這樣講到：“我們自己要自立，一定要做出好的產(chǎn)品，我們發(fā)展到今天，我們要做自立的事情，一定要研究技術(shù)，一定要把自己的產(chǎn)品做成消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，過去有一句話我的售后服務(wù)好。你的產(chǎn)品賣出去天天維修，你再好的服務(wù)，消費(fèi)者會(huì)喜歡你嗎？哈佛大學(xué)很多案例就是質(zhì)量怎么保證，技術(shù)水平多高，中國的案例是售后服務(wù)好，多么可悲的一件事情。”這段話值得我們?nèi)ド钏肌?br />
近幾年，尤其自2008年之后，壁掛爐行業(yè)發(fā)展迅猛，每年的產(chǎn)品銷量都非?？扇?。但是這個(gè)增長勢(shì)頭到了今年卻戛然而止。壁掛爐行業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的困難，大部分壁掛爐企業(yè)今年的銷售業(yè)績都低于預(yù)期，有的甚至關(guān)門歇業(yè)。在和壁掛爐行業(yè)人士聊天的時(shí)候，他們都一致表示，行業(yè)的遇冷是我國政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)控這一“大氣候”出現(xiàn)變化的必然結(jié)果，未來幾年行業(yè)將繼續(xù)面臨這一困境。

有很多業(yè)內(nèi)人士甚至還表示，前幾年由于壁掛爐行業(yè)發(fā)展過于快速，導(dǎo)致許多企業(yè)加入進(jìn)來，有的企業(yè)為了中標(biāo)而低價(jià)競爭，有的企業(yè)為了滿足市場(chǎng)而盲目追求量的增長，很少有企業(yè)能夠靜下心來去鉆研技術(shù)，從而導(dǎo)致現(xiàn)在市面上好多企業(yè)生產(chǎn)的壁掛爐出現(xiàn)同質(zhì)化，面臨前所未有的挑戰(zhàn)，行業(yè)洗牌的速度將空前加快。

如果未來行業(yè)進(jìn)行洗牌，最終市場(chǎng)上將留下哪些企業(yè)呢？格力集團(tuán)董事長董明珠在第十四屆中國經(jīng)濟(jì)論壇上會(huì)上的講話再次提醒了我們。

雖然從中長期看，隨著改革政策的落地，全社會(huì)資源配置效率將會(huì)逐步提高，進(jìn)而會(huì)推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。然而，從短期看，一些領(lǐng)域的改革反而會(huì)對(duì)短期經(jīng)濟(jì)增長帶來沖擊。與此同時(shí)，政府對(duì)節(jié)能減排戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，對(duì)綠色建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大力推動(dòng)，南方采暖市場(chǎng)的迅猛興起，消費(fèi)者對(duì)健康、舒適等高品質(zhì)生活需求的明顯提高，也為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源配置、推動(dòng)企業(yè)升級(jí)或轉(zhuǎn)型帶來了機(jī)遇。尤其南方采暖是最接地氣的，因?yàn)檫@里的壁掛爐消費(fèi)群體是老百姓，而不是房地產(chǎn)商。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞最終是由消費(fèi)者來評(píng)判的。如果你到南方市場(chǎng)走上一圈，在那里外資品牌比比皆是，而國內(nèi)的壁掛爐產(chǎn)品卻幾乎很少遇到。這與國外成熟的壁掛爐技術(shù)是分不開的。

所以，未來壁掛爐廠家要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，就只有不斷地研究技術(shù)，不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量，把自己的產(chǎn)品做成消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，而不再一味地去強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)。